Política de Entrega, Trocas e Devoluções – Belle Paiva

Entrega

Enviamos via Sedex para todo o Brasil. O prazo de entrega varia conforme a localidade e a disponibilidade da peça.

Trocas e Devoluções

Conforme o Código de Defesa do Consumidor, trocas e devoluções podem ser solicitadas em até 7 dias corridos após o recebimento, nos seguintes casos:

• Produto diferente do pedido;

• Insatisfação com a compra;

• Produto danificado no transporte.

A peça deve estar sem uso, na embalagem original e acompanhada do Certificado de Garantia.

Restituições

Após a devolução e conferência do produto, o reembolso será processado pela mesma plataforma de pagamento utilizada na compra.

Frete

Se a devolução for dentro do prazo legal ou por defeito, a Belle Paiva cobre o frete. Após esse período, o custo é do cliente.

Atenção: não serão aceitas devoluções sem comunicação prévia.

Para solicitar trocas ou devoluções, entre em contato pelo e-mail hello@bellepaiva.com